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双11日快件处理量预计最高将突破3.4亿件消费旺盛

字号+作者:佚名 来源:新闻 2019年08月10日

11月8日电据国家邮政局网站消息,国家邮政局副局长刘君11月7日表示,国家邮政局会同有关单位的预测显示,今年“双11”期间即11月11日至16日,全国快(邮)件业务总量有望超过15亿件,...

11月8日电 据国家邮政局网站消息,国家邮政局副局长刘君11月7日表示,国家邮政局会同有关单位的预测显示,今年“双11”期间即11月11日至16日,全国快(邮)件业务总量有望超过15亿件,同比增长35%以上;最高日处理量预计突破3.4亿件,平均业务量达到2.5亿件,是今年正常业务处理量的2.2倍。

刘君介绍,今年是“双11”电商大促的第九个年头,也是系统组织“双11”寄递服务保障工作的第八个年头。每年“双11”期间,快递业务量都会有很大幅度的增长,给行业形成了巨大压力,也曾发生过社会反响强烈的爆仓、积压问题。

但近年来,经过全行业的不断努力,交出了较好答卷,形成了一套比较成熟的保障机制,组织协调有力有序、运行机制逐渐完善、服务能力持续增强、科技应用效果显著,“错峰发货、均衡推进”的核心工作机制得到产业链上下游一致认可。

刘君表示,今年“双11”将依然保持消费旺势,呈现国际国内联动、城乡互动的态势,保障民生的任务更重,对快递业的压力十分巨大。

刘君介绍,邮政业已经从五个方面进行了充分准备。一是发挥保障机制作用,提前协调上游电商开展预测,并对每个企业实际承载能力核定最高峰值量。

二是强化能力储备,增加人员、场地以及包括车辆、飞机、列车在内的各类运力。

三是强化预警和监测,利用大数据手段、雷达技术等进行大数据分析,对重要流量流向,包括重要节点都实时监控,发现问题及时协调和调度。

四是保证全网的稳定,重点做好末端以及西部地区和农村的工作。

双11日快件处理量预计最高将突破3.4亿件消费旺盛 五是要守住底线、保证安全,让消费者收得安心满意。

在谈及今年“双11”有什么不一样的服务体验时,刘君表示,今年邮政业已经与上游电商一道,提出要努力打造质量“双11”。质量“双11”,电商平台企业要保障商品质量,邮政行业要最大限度地按照承诺实现高质量配送。


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